• Kunden er berettiget til vederlagsfrit at afbestille et aftalt arrangement helt eller delvist indtil 60 kalenderdage forud for arrangementets afholdelse.
• Efter 60 kalenderdage og frem til 30 kalenderdage før arrangementets afholdelse er kunden berettiget til vederlagsfrit at afbestille maksimalt 15 % af det aftalte antal kuverter.
• Efter 30 kalenderdage og frem til 10 kalenderdage før arrangementets afholdelse er kunden berettiget til vederlagsfrit at afbestille maksimalt 10% af det aftalte antal kuverter
• Efter 10 kalenderdage og frem til 2 hverdage før ankomst er kunden berettiget til vederlagsfrit at afbestille maksimalt 5 % af det aftalte antal kuverter.
• Svalegaarden MEST er berettiget til et vederlag svarende til prisen for de kuverter, som ikke afbestilles rettidigt.
• Ved afbestilling forstås annullering, reduktion og lignende væsentlige ændringer i forhold til ordrebekræftelse. Alle ændringer skal altid aftales skriftligt og være Svalegaarden MEST i hænde senest kl. 16 på dagen for sidste rettidige afbestilling jf. ovenstående. Ved takeaway kan der afbestilles vederlagsfrit frem til 5 kalenderdage før afhentning/levering. Der kan IKKE afbestilles takeaway-ordre når der er mindre end 5 kalenderdage til afhentning/levering.
